Продажи The Secret World огорчают Funcom. С момента релиза всего было продано около 200.000 копий игры. Основные причины такого краха просты – большая цена за подписку в игре и Guild Wars 2. Основной конкурент норвежцев, собрал под свои знамена в 10 раз больше геймеров.
Несмотря на массовые увольнения и денежные проблемы, Funcom не собираются переносить The Secret World на F2P основу, потому что надежды на оживления остаются. Если верить директору студии, то до 2014 года The Secret World останется платной MMORPG, потому что труды разработчиков не окупились, а деньги, вложенные в игру нужно вернуть.