Каждая компания старается приковать к себе пользователя за счет очень качественной поддержки: мы все чаще видим, как вокруг обычных «лаунчеров» начинают разрастаться самодостаточные эко-системы.
Blizzard уже не первый месяц говорит о том, что намеревается расширять Battle.net, добавляя в него новые полезные функции. Наконец-то слова начали находить отражение в реальных действиях - для программы вышло обновление, которое добавило возможность общаться с другими игроками голосом.
Разговаривать можно не только тет-а-тет, но и сразу с несколькими боевыми товарищами, создав отдельный канал. Возможности Battle.net позволяют настроить различные опции, но пока что сам чат недоступен в некоторых играх Blizzard, например, в Overwatch. Разработчики уже работают над новой версией.